Cargors prijsinzicht geeft je het vraag en aanbod range aan de hand van actuele data (bv. plaats, gewicht, afstand, en voertuigtype). Gebruik dit inzicht om betere en snellere beslissingen te nemen. Echter, als er geen gegevens beschikbaar zijn, adviseert Cargors een prijsrange op basis van laadmeters, afstand, pick-up, en afleverdata.
Als een zending beschadigd is, kunnen vervoerders, planners of chauffeurs het probleem melden op het platform door de status EEN PROBLEEM MELDEN te selecteren. Dit informeert automatisch Cargors support team om contact op te nemen en het probleem op te lossen. Ons support team zal de verzender ook helpen met het indienen van een claim bij de vervoerder indien nodig.
Hiervoor hebben we het volgende nodig:
We raden ook aan dat beide partijen dit direct op het bewijs van levering (CMR) vermelden bij ontvangst en voordat het bewijs van levering ondertekend wordt.
Als er vertraging is bij afhalen of bezorgen, kan de vervoerder of de planner de datum en tijd bijwerken in de update status sectie. Deze optie is niet beschikbaar voor de chauffeur. Hoewel het systeem de verlader automatisch informeert als er een wijziging is, raden we je aan vooraf met de verlader te communiceren voor je wijzigingen aanbrengt.
Vervoerders, planners en chauffeurs kunnen een probleem melden op het platform door de status EEN PROBLEEM MELDEN te selecteren. Na het selecteren van deze status wordt de gebruiker gevraagd een formulier in te vullen. In dit formulier kan de gebruiker het type probleem kiezen, meer details geven, foto’s toevoegen en kiezen of het probleem met de verlader gedeeld mag worden of niet. Cargors wordt altijd op de hoogte gebracht wanneer er een probleem is gemeld en zal helpen bij het oplossen ervan.
Informatie
Platform koppelingen
Logistieke hulpmiddelen
